Журнал VOGUE

Подписаться

Carolina Herrera запускает мобильное приложение по стилю

14 августа 2014
Американский бренд Carolina Herrera запускает собственное мобильное приложение Herrera Style, которое поможет маркетинговой команде лучше понять предпочтения своих клиентов и постоянно поддерживать с ними связь.

мобильное приложение Herrera Style

Однако это приложение невозможно будет скачать в свободном доступе. Сначала нужно будет получить специальное приглашение, после чего пользователь будет первым получать информацию о всех новостях марки, проведении транк-шоу и специальных предложений со скидками. Также у пользователя появится возможность обсуждения собственного гардероба с профессиональными стилистами Carolina Herrera.

Carolina Herrera Pre-Fall 2014
Carolina Herrera Pre-Fall 2014

Таким образом бренд выстраивает настоящую социальную сеть со своими клиентами, что поможет построить более тесные отношения с ними и оперативно реагировать на пожелания. По словам Президента компании Каролин Браун, другие способы коммуникации, например, рассылка текстовых сообщений, уже теряют свою эффективность. Главной целью Herrera Style является не наращивание объема продаж, а улучшение качества обслуживания, ведь приложение советует клиенту конкретные покупки уже основываясь на имеющихся вещах Carolina Herrera в гардеробе.

Carolina Herrera ·

Еще в разделе Shopping

Популярное