Vogue Ukraine Conference: інтерв'ю з Ольгою Нікіткіною — головною баєркою жіночих колекцій ЦУМ
13 листопада вже увосьме відбудеться VOGUE UKRAINE CONFERENCE: FORCES OF FASHION 2025. Цього разу особлива увага буде приділена ритейлу. Однією зі спікерок стане Ольга Нікіткіна — головна баєрка жіночих колекцій ЦУМ, яка має понад десять років досвіду в модній індустрії. Ми поговорили з Ольгою про професію баєра, вподобання українських клієнтів і як попасти в головний універмаг країни.
Як ви обираєте, які бренди представлятиме ЦУМ Київ?
У першу чергу ми орієнтуємося на запит нашої аудиторії. Маємо широку аналітичну базу, яка показує динаміку продажів у розрізі брендів, категорій і цінових сегментів. Це допомагає зрозуміти, що справді резонує з клієнтами. Водночас ми постійно спілкуємося з нашими покупцями, враховуємо їхні побажання, щоб асортимент максимально відповідав очікуванням сучасного споживача.
Але для нас важливо також бути попереду тенденцій. Якщо з’являється новий перспективний бренд, який викликає сильну реакцію у фешн-інсайдерів, ми завжди відкриті до співпраці. Так ми задовольняємо потребу клієнта у новизні й представляємо щось дійсно актуальне й бажане.
За яким принципом ви обираєте речі з колекцій і як розумієте, що сподобається українським клієнтам?
У нашому процесі завжди працює поєднання аналітики та інтуїції. Ми постійно відстежуємо цифри — продажі, категорії, успішні моделі — щоб розуміти, які продукти справді працюють для нашого клієнта. Це створює базу раціонального вибору.
Але в моді не менш важлива інтуїція і "надивленість". Я живу в Києві, бачу, як вдягаються люди, як швидко адаптуються нові тренди, як реагує вулиця, інфлюенсери, медіа. Це все допомагає відчути енергію міста й зрозуміти, що справді зачепить українського клієнта.
Ще один важливий аспект — візуальна цілісність. Ми завжди думаємо про те, як речі виглядатимуть разом на рейлі, щоб у межах однієї селекції клієнт міг легко скласти кілька образів. У результаті це не просто набір речей, а збалансована історія, яка має власну естетику і логіку.
Які бренди та речі ніколи не потрапляють до ЦУМу?
ЦУМ Київ – повністю прозора компанія і вимагає того ж від брендів, з якими співпрацює. Вимога, на яку звертається увага на початку співпраці – це наявність зареєстрованої організаційно-правової форми, а також прав на торгову марку.Бренд має обов’язково надіслати свої документи для внутрішньої перевірки на відсутність зв’язків з країною агресоркою та заборгованості перед державою.
Що стосується самих речей — тут ми абсолютно відкриті до різних стилів і напрямів. У нас дуже широка аудиторія, і важливо враховувати смаки кожного клієнта. Єдине правило, яке ніколи не має винятків, — це якість, сформоване ДНК та позиціонування. Речі, що не відповідають нашим стандартам, просто не потрапляють у ЦУМ.
На що важливіше звертати увагу в баїнгу: цифри, тренди чи інтуїцію?
Це, мабуть, одне з найцікавіших питань у нашій професії. Як колись сказала засновниця MatchesFashion Рут Чепмен, баїнг знаходиться на перетині сильної аналітики й магії — і я з нею повністю погоджуюся.
Цифри дають основу — вони показують динаміку, структуру продажів, співвідношення категорій і цінових сегментів. Але без інтуїції цей процес не працює. Бо мода — це завжди про zeitgeist, про те, що народжується сьогодні, щоб стати бажаним завтра.
Інтуїція байєра — це не просто відчуття, це результат досвіду, надивленості, розуміння культури і поведінки клієнта. Вона допомагає відчути, коли бренд на порозі злету або коли певна тенденція вже вичерпала свій потенціал.
Якщо покладатися лише на цифри — ти пропустиш новизну. Якщо лише на відчуття — втратиш структуру. Тому сильний buying — це баланс логіки, інтуїції, аналітики.
Що зараз найкраще продається в жіночих колекціях?
Останнім часом ми чітко бачимо тенденцію: клієнт прагне інвестувати у якісні речі, які служать довго і зберігають актуальність. Саме за цим, як правило, приходять до ЦУМу — за речами, у яких поєднано якість, комфорт і довговічність.
Якщо говорити про категорії, одна з найсильніших для нас — жіноче взуття. Уже кілька сезонів поспіль маємо чудові результати з Golden Goose та Jimmy Choo, які стали своєрідною класикою для наших клієнтів.
Також варто відзначити новий бренд у нашому портфелі — On, який з’явився минулої весни й показує вражаючу динаміку. Його успіх — це про поєднання технологічності, комфорту та естетики, чого зараз шукає сучасна жінка.
Що б ви порадили тим, хто мріє стати баєром у майбутньому?
Найперше — ніколи не втрачайте пристрасть до моди. Щоб бути хорошим баєром, потрібно щиро цікавитися цією індустрією, глибоко розуміти її й відчувати. Байєр — це провідник у світ моди, який допомагає клієнту відкривати нове.
Водночас важливо розвивати аналітичне мислення — навчитися працювати з цифрами, даними, прогнозами, розуміти, як заробити бізнесу гроші. Не менш необхідно знати іноземні мови, адже наша робота — це постійна комунікація з партнерами з усього світу.
І, звісно, потрібно бути готовими до викликів. Buying виглядає романтично, і в цьому є частка правди — це справді про естетику, подорожі, натхнення. Але за цим стоїть й велика відповідальність. Якщо ви готові до викликів і вкладатимете у власний розвиток, у баїнгу вам все вдасться.
КУПИТИ КВИТКИ
Партнери конференції:
Фешн-партнер: UGG, бренд-легенда з Каліфорнії, який перетворив зручність на стиль. UGG дарує неповторне відчуття комфорту й надихає мільйони людей бути собою.
Алкогольний партнер: Don Julio, бренд текіли з багаторічною історією. Винятковий смак і справжній мексиканський дух у кожній пляшці.
Бʼюті-партнер: Vichy Laboratoires — французький дермокосметичний бренд, який використовує надсучасні розробки і пропонує новітні рішення для здорового вигляду шкіри й волосся.
Фінансовий партнер: Sense Bank — державний банк, що посідає провідні позиції в усіх сегментах банківського ринку України. Sense Bank активно ініціює та підтримує проєкти в галузі візуального, перформативного, музичного та кіномистецтва.
Інноваційний партнер: Mriya Production, українська технологічна компанія, яка спеціалізується на створенні віртуальних світів для відео, ігор і заходів по всьому світу.
Локація: UNIT.City, перший в Україні інноваційний парк, створений для підтримки технологічного підприємництва та стартапів, що поєднує офісні простори, лабораторії, навчальні заклади, житлові зони та коворкінги.
